O estudo Generative Pulse 2025, da Muck Rack, analisou mais de 1 milhão de links citados por sistemas de inteligência artificial generativa e encontrou um padrão consistente: mais de 95% das citações não vêm de mídia paga e 89% são de mídia conquistada, resultado direto de trabalho de assessoria de imprensa e relações públicas.
O estudo também revela que conteúdos patrocinados e anúncios têm influência praticamente nula sobre a probabilidade de uma marca ser citada nominalmente por uma IA.
Já o jornalismo responde por mais de 27% do total de links citados. Quando a consulta envolve assuntos atuais ou exige contexto recente, essa participação salta para 49%.
“A cobertura editorial deixou de ser apenas visibilidade para o olho humano e passou a ser infraestrutura de confiança para algoritmos”, afirma Mayra Reis, fundadora da Alma Gestão, professora da pós-graduação da Faculdade Cásper Líbero e criadora do Marketing de Citação, metodologia que trata a visibilidade de marcas nas IAs como consequência de evidências públicas.
O estudo também mostrou que a data da publicação pesa: as inteligências artificiais privilegiam matérias publicadas nos últimos 12 meses, com intensidade que varia entre plataformas (56% das citações jornalísticas do ChatGPT são de conteúdo recente, contra 36% no Claude.)
Para Mayra Reis, o achado precisa ser lido com cuidado. “A data de publicação pesa mais quando a pergunta é sobre o que está acontecendo agora. Quando a pergunta é sobre quem é a empresa e o que ela faz, uma matéria bem colocada continua respondendo anos depois. Nós assessoramos uma marca em 2024, divulgamos um release que foi aproveitado pela imprensa, e esse conteúdo é a fonte que a IA usa hoje, em pleno 2026”, diz.
“O risco real não é a cobertura envelhecer. É a empresa parar de dar motivo para ser citada e outra empresa ocupar o lugar dela na resposta da IA.”
Mayra observa que existe hoje uma confusão de categoria no mercado. “Quando se fala em assessoria de imprensa com IA, há dois cenários com o mesmo nome. No primeiro, a assessoria usa a inteligência artificial para acelerar a própria operação: revisão, clipping, relatório, tarefas administrativas. No segundo, a assessoria cria conteúdos que funcionam como ativos semânticos, construindo as evidências que os modelos de linguagem verificam antes de citar uma empresa. O primeiro aumenta a produtividade de quem presta o serviço. O segundo constrói autoridade para a marca contratante.”
Para ela, os números do estudo têm uma leitura direta. “Marca sem estratégia ativa de mídia conquistada tende a permanecer invisível para o comprador que usa IA como ferramenta de busca.”
Autora do artigo “Invisibilidade Digital”, publicado no portal Mundo do Marketing e no Terra, Mayra Reis conduz no dia 3 de setembro um webinar aberto sobre o tema.
Serviço
“Como fazer minha marca ser citada pelas IAs?”
Data: 3 de setembro de 2026
Horário: 19h às 20h
Formato: online, ao vivo
Investimento: R$ 49,90 ou R$ 24,95 (meia entrada para estudantes)