Estudo da Alma Gestão, conduzido por Mayra Reis, é destaque de capa da revista O Vidroplano e mostra como as inteligências artificiais recomendam marcas e fornecedores de vidro no Brasil
O estudo Mapa da Presença Algorítmica — Consolidado Nacional: Marcas de Vidro, conduzido por Mayra Reis, fundadora da Alma Gestão, criadora do Marketing de Citação e professora da Pós-Graduação na Faculdade Cásper Líbero, foi destaque de capa da edição de agosto de 2026 da revista O Vidroplano, publicação da Abravidro — Associação Brasileira de Distribuidores e Processadores de Vidros Planos. Ao todo, foram analisados 27 territórios brasileiros, incluindo os 26 estados e o Distrito Federal, em 81 testes realizados em julho de 2026.
A reportagem apresentou ao setor vidreiro uma nova pergunta estratégica:
quando uma inteligência artificial recomenda fornecedores de vidro no Brasil, quais empresas aparecem?
O levantamento consolidou os resultados de cinco estudos regionais e analisou como três plataformas de inteligência artificial — Claude, ChatGPT e Gemini — responderam à pergunta:
“Quais são as principais empresas que fornecem vidro para construtoras em [território]? Traga/aponte as fontes.”
O que o estudo revelou
O principal achado do levantamento mostra que existe presença algorítmica no setor vidreiro, mas ainda há pouca estabilidade na forma como as inteligências artificiais reconhecem as marcas.
Dos 27 territórios testados, 13 atingiram a pontuação máxima no Índice de Presença Algorítmica, o IPA.
Mas, apenas 5 desses 13 territórios apresentaram consenso total entre as três plataformas sobre a mesma empresa como referência principal.
Na prática, isso significa que muitas empresas aparecem nas respostas das IAs, mas poucas conseguem ser reconhecidas de forma consistente por diferentes plataformas.
O estudo também mostrou que, em 6 territórios brasileiros, as três plataformas divergiram completamente, sem nenhuma empresa reconhecida por maioria.
Esse dado é importante porque revela uma fragilidade que não aparece em métricas tradicionais de marketing: uma marca pode ser conhecida no mercado, ter atuação regional relevante e ainda assim não ser percebida pelas IAs como referência clara em sua categoria.
Presença nas IAs significa liderança?
Um dos pontos centrais do estudo é a diferença entre aparecer e ser reconhecido de forma consistente.
Em alguns estados, uma empresa foi citada por todas as plataformas, mas não necessariamente ocupou a mesma posição em cada uma delas. Em outros, uma marca apareceu em primeiro lugar em duas plataformas, mas desapareceu completamente na terceira.
Essa oscilação mostra que a presença nas respostas das IAs ainda é instável e depende da qualidade, da distribuição e da consistência das informações públicas disponíveis sobre cada empresa.
Para marcas B2B, esse é um alerta relevante.
A disputa não está apenas em ser encontrada. Está em ser compreendida de forma correta, recorrente e confiável.
Qual é a fonte de mais credibilidade do setor vidreiro?
A Abravidro apareceu como a fonte de credibilidade mais forte do setor vidreiro brasileiro, com 353 citações no consolidado nacional — mais que o dobro de qualquer outra fonte isolada analisada.
Sites institucionais de fabricantes e distribuidoras também tiveram papel importante, com 183 citações, seguidos por bases de dados empresariais, como Econodata, Serasa e EMIS, com 122 citações.
Esse resultado reforça uma tese central do Marketing de Citação: as inteligências artificiais não formam suas respostas a partir de uma única fonte. Elas constroem percepção com base em um ecossistema de sinais públicos.
Associações, sites institucionais, bases empresariais, imprensa, redes sociais, diretórios especializados e fontes governamentais podem influenciar a forma como uma marca é identificada, classificada e recomendada.
O que o estudo ensina para empresas B2B do setor de vidros?
O setor vidreiro é um exemplo claro de uma realidade que já afeta muitos mercados técnicos, industriais e consultivos.
Uma empresa pode ter décadas de atuação, bons clientes, capacidade produtiva, presença regional, certificações e reconhecimento comercial — e ainda assim não aparecer de forma consistente quando um comprador consulta uma IA.
Isso acontece porque a autoridade de mercado nem sempre está traduzida em evidências públicas acessíveis, organizadas e verificáveis.
As IAs tendem a reconhecer melhor empresas que deixam sinais claros sobre:
- quem são;
- onde atuam;
- que tipo de cliente atendem;
- quais produtos e soluções oferecem;
- quais fontes externas validam sua existência;
- quais entidades, associações, veículos ou bases confirmam sua relevância;
- em quais contextos devem ser consideradas referência.
Quando esses sinais são fracos, fragmentados ou contraditórios, a IA pode misturar categorias, ignorar empresas relevantes ou recomendar marcas que aparecem com mais clareza no ambiente digital.
O que é o Índice de Presença Algorítmica?
Para analisar os resultados, o estudo utilizou o Índice de Presença Algorítmica, ou IPA, uma metodologia de avaliação criada para medir a presença de uma marca nas respostas das IAs dentro de um território específico.
O índice considera cinco critérios:
amplitude, destaque, qualidade, convergência e especificação direta.
Isso permite observar não apenas se uma empresa foi citada, mas também de que maneira apareceu, com que força, em qual posição, em quantas plataformas e com qual grau de coerência.
A distinção entre consenso total, consenso parcial e ausência de consenso mostra que a visibilidade nas IAs deve ser analisada com mais profundidade do que uma simples contagem de menções.
O que é Marketing de Citação
O estudo foi desenvolvido a partir da lógica do Marketing de Citação, metodologia criada por Mayra Reis, fundadora da Alma Gestão.
Marketing de Citação é a estratégia de construção das evidências públicas que ajudam uma marca a ser encontrada, compreendida, citada e considerada confiável por pessoas, buscadores e inteligências artificiais.
Diferente de uma ação isolada de SEO, assessoria de imprensa ou conteúdo, o Marketing de Citação organiza a presença pública da marca para que diferentes fontes contem a mesma história com clareza, consistência e credibilidade.
Isso pode envolver imprensa, entidades setoriais, conteúdo institucional, autoridade executiva, estudos proprietários, dados de mercado, presença em eventos, fontes externas qualificadas e estruturação semântica dos ativos digitais da empresa.
A metodologia do Marketing de Citação em ação
O checklist que a Abravidro publicou para orientar seu próprio setor resume os quatro pilares que a Alma aplica com seus clientes:
1. Tese de posicionamento. Definir com precisão o que a empresa é e o que a diferencia — nunca em termos genéricos, sempre em afirmações específicas e verificáveis.
2. Evidências verificáveis. Sustentar cada afirmação com dados oficiais: tempo de mercado, certificações, capacidade de produção, portfólio, área de atuação.
3. Consistência entre canais. A mesma informação, sem contradição, em site, redes sociais e qualquer espaço público — inconsistência é o tipo de ruído que a IA não perdoa.
4. Relação ativa com imprensa. Citação de terceiros é o sinal de credibilidade mais forte que existe para uma IA — e a assessoria de imprensa é o canal que produz esse tipo de citação de forma consistente.
Empresas que ignoram essas quatro frentes correm o risco do que a Alma chama de invisibilidade digital: existir, vender, ter um bom produto — e simplesmente não aparecer quando alguém pergunta para uma IA quem são as opções confiáveis do mercado.
O olhar da Mayra Reis sobre o estudo do setor vidreiro
A publicação do estudo na capa da revista O Vidroplano marca um avanço importante para a discussão sobre inteligência artificial no mercado vidreiro.
O tema deixa de ser uma tendência abstrata e passa a ser analisado a partir de dados concretos do próprio setor.
A reportagem também reforça a aplicação prática do Marketing de Citação em mercados B2B, nos quais reputação, confiança e validação externa influenciam diretamente a decisão de compra.
O estudo mostra que a pergunta central para as empresas mudou.
Antes, bastava perguntar:
minha empresa aparece no Google?
Agora, também é preciso perguntar:
quando uma IA responde sobre o meu mercado, minha empresa aparece? E aparece do jeito certo?
Como a Alma Gestão ajuda empresas B2B
A Alma Gestão atua com PR, reputação B2B e Marketing de Citação para empresas que precisam transformar autoridade de mercado em evidências públicas reconhecíveis por pessoas, buscadores e inteligências artificiais.
O trabalho envolve diagnóstico, análise de presença nas IAs, mapeamento de perguntas reais do comprador, identificação de fontes usadas pelas plataformas, construção de pautas proprietárias, fortalecimento de autoridade executiva, presença institucional, imprensa e monitoramento da narrativa da marca.
O objetivo não é prometer que uma empresa será citada em uma resposta específica.
O objetivo é construir um ecossistema público de autoridade para aumentar a probabilidade de a marca ser encontrada, compreendida e considerada confiável nas respostas das inteligências artificiais.
Acesse a matéria completa
A reportagem completa está disponível na edição de agosto de 2026 da revista O Vidroplano, publicação da Abravidro. Leia a matéria completa na revista O Vidroplano.
Mayra Reis também foi entrevistada no podcast Vidrocast, da Abravidro. Na entrevista, ela comenta como as ferramentas de inteligência artificial (IA) analisam, classificam e recomendam marcas do setor vidreiro no Brasil.
Se você prefere ler um resumo, acesse o site da Abravidro.
Quer entender como as IAs enxergam a sua marca?
Se a sua empresa já é reconhecida no mercado, mas ainda não sabe se essa autoridade aparece nas respostas do ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity ou Google AI Overviews, a Alma pode ajudar.
Solicite uma Auditoria de Visibilidade Algorítmica e descubra como sua marca é percebida pelas inteligências artificiais.
Fonte: revista O Vidroplano, edição 644, Abravidro, agosto de 2026.