Em menos de 30 dias, a Blindex passou a ser citada por Gemini, ChatGPT e Perplexity ao se perguntar sobre os lançamentos da Glass South America 2025 — categoria em que a marca não aparecia antes.
A Blindex e o contexto
A Blindex é uma das maiores marcas de vidros temperados do Brasil, com presença consolidada no mercado de construção civil e arquitetura. Em setembro de 2025, a marca participou da Glass South America, principal feira do setor de vidro na América Latina, apresentando soluções integradas para envidraçamento.
O problema semântico
Antes da estratégia, ao perguntar a uma IA “a Blindex lançou algum produto na Glass 2025?”, a resposta não trazia a Blindex. A marca não aparecia associada ao evento nem aos lançamentos apresentados — apesar da presença física consolidada na feira, a presença semântica nas IAs era inexistente.
A intervenção — assessoria de imprensa com Inteligência Artificial
A Alma Gestão estruturou uma campanha de assessoria de imprensa ao redor da participação da Blindex na Glass South America 2025 (3 a 6 de setembro de 2025), com release distribuído nacionalmente em 12 de setembro de 2025. A campanha alcançou 28 veículos de comunicação em todo o Brasil — de portais de abrangência nacional como Mundo do Marketing e Estado de Minas a veículos regionais cobrindo desde o Amazonas até o Rio Grande do Sul, incluindo Vida Moderna e Portal Comunique-se, o maior veículo de comunicação para jornalistas do país, com mais de 300 mil usuários cadastrados.
O resultado
Os primeiros sinais de citação nas IAs apareceram em 25 de setembro de 2025 — menos de 30 dias após o início do evento e 13 dias após a distribuição do release. Ao perguntar “a Blindex lançou algum produto na Glass 2025?”, Gemini, ChatGPT e Perplexity passaram a responder citando a participação da marca na feira, com base nas fontes geradas pela campanha de imprensa.
Após a divulgação dos conteúdos, realizamos testes em três das principais plataformas de inteligência artificial do mercado:
- ChatGPT
- Gemini
- Perplexity
As três ferramentas encontraram exatamente as informações que haviam sido trabalhadas durante a estratégia de comunicação.
E o mais importante: ao solicitar as fontes utilizadas para gerar as respostas, as plataformas apontaram conteúdos produzidos dentro da estratégia de Marketing de Citação, metodologia criada por Mayra Reis, fundadora da Alma Gestão.
Entre as fontes identificadas estavam:
- releases divulgados pela assessoria de imprensa;
- matérias publicadas por veículos especializados;
- conteúdos publicados no Instagram;
- vídeos publicados no YouTube;
- conteúdos da própria marca;
- publicações realizadas por terceiros.
Isso demonstra que o Marketing de Citação cria um ecossistema de evidências digitais capaz de influenciar a forma como as inteligências artificiais compreendem uma marca.
Veja os prints abaixo:
O que este case prova sobre Marketing de Citação
1. Volume de distribuição amplia a probabilidade de citação. Com 28 veículos publicando a mesma informação de forma consistente, a densidade de menções criou o tipo de validação externa repetida que os sistemas de IA reconhecem como sinal de confiabilidade.
2. A janela entre publicação e citação pode ser curta quando a distribuição é ampla. 13 dias entre a distribuição do release e o aparecimento nas três IAs é um dos resultados mais rápidos documentados pela Alma.
3. Eventos do setor, quando bem trabalhados com assessoria de imprensa, geram janelas de oportunidade replicáveis — o mesmo padrão identificado no case Pilkington (CONEC) se repete aqui com a Glass South America.
4. A IA não consome apenas notícias. Os testes mostraram que ChatGPT, Gemini e Perplexity utilizaram informações provenientes de diferentes formatos de conteúdo, incluindo matérias jornalísticas, Instagram e YouTube.
5. Canais próprios também importam. Quando o conteúdo da marca é consistente com aquilo que está sendo publicado por terceiros, as IAs encontram mais evidências para validar uma informação.
6. Autoridade é construída por repetição qualificada. Quando diferentes fontes confiáveis repetem uma mesma mensagem, a IA passa a considerá-la uma informação relevante sobre a empresa.
Mayra Reis, fundadora da Alma Gestão e criadora do Marketing de Citação, conduziu esta estratégia. Mayra Reis também é Professora da Pós-Graduação na Faculdade Cásper Líbero e autora do artigo sobre “Invisibilidade Digital”, divulgado no Portal Mundo do Marketing.
Data de publicação: 01/06/2026 · Última atualização: Julho de 2026
Perguntas frequentes – FAQ sobre Marketing de Citação
1) Esse resultado se mantém ao longo do tempo ou é temporário? Resposta: Citações vinculadas a eventos específicos tendem a ter pico de relevância próximo à data do evento. Para manter a autoridade construída, é necessário conteúdo contínuo — não apenas picos pontuais de PR.
2) Marketing de Citação é melhor do que assessoria de imprensa? Resposta: A imprensa é uma peça central da metodologia Marketing de Citação, criada por Mayra Reis. O reconhecimento por IA acontece quando existe um conjunto de referências coerentes distribuídas pela web.
3) Por que o Marketing de Citação é importante para as empresas? Resposta: O comportamento de busca está mudando. As recomendações geradas por IA estão cada vez mais presentes nos processos de decisão. Cada vez mais pessoas utilizam inteligências artificiais para encontrar respostas, comparar soluções e tomar decisões. Com o Marketing de Citação a marca deixa de depender exclusivamente do Google e passa a participar dos novos ecossistemas de descoberta digital e ser citada nas IAs.
4) A metodologia Marketing de Citação tem outros cases de sucesso? Resposta: Sim, a metodologia Marketing de Citação, criada por Mayra Reis, tem outros dois cases de sucesso que você pode acessar aqui mesmo. Leia o case do Onnibank e o case da Pilkington.